（共11页PPT）破局新变搜狐焦点烟台.pptVIP

破局新变搜狐焦点烟台思维模式用户思维驱动下的服务模式转型?搜狐焦点破局用户思维用户思维就是如何帮助用户买房！会员中心搜狐焦点破局step1客户随便看看焦点服务方式：1、看房团2、线下活动3、线上内容step2客户有购房意向焦点服务方式：1、焦点带看2、砍房帮3、策划大型狂欢购房优惠活动捆绑客户提升价值step3捆绑客户成交捆绑策略：1、焦点爱家联名卡（?装修家居?建材家具家电婚纱摄影）2、砍房帮和焦点带看给购房者的真实优惠。3、资源置换的活动礼品赠与成交购房者。

会员中心会员中心会员中心职能：通过会员中心服务购房客户将烟台搜狐焦点打造成一个用户依赖的，客户信赖的，有成交量的购房平台。运营模式：由楼盘编辑对精准购房客户建立1对1服务：1、将精准客户加为好友2、拉进购房群聊跟踪互动3、了解客户需求推荐楼盘4、捆绑客户促成成交搜狐焦点破局搜狐线下思路新闻楼盘核心转变核心转变专题流量足够重视搜狐线上转变