养老服务机构法律普法工作计划2025.docxVIP

一、指导思想

以国家关于养老服务体系建设的法律法规和政策方针为根本遵循，紧密围绕养老服务机构（以下简称“机构”）高质量发展的核心需求，坚持“学法懂法、守法用法、依法治院”的原则，将普法工作融入机构运营管理、服务提供、风险防控全过程。通过系统性、常态化的普法教育，切实提升机构管理人员、从业人员的法律素养和依法服务能力，保障老年人合法权益，维护机构正常运营秩序，促进养老服务事业健康、可持续发展。

二、工作目标

1.法律意识显著增强：机构全体人员特别是管理人员和一线服务人员的法治观念和法律风险防范意识得到普遍提升，能够自觉运用法律思维和法律手段解决实际问题。

2.法律知识普遍掌握：使员工系统掌握与养老服务密切相关的核心法律法规知识，如《老年人权益保障法》、《民法典》、《养老机构管理办法》等，了解自身权利与义务。

3.制度建设更加完善：结合普法工作，推动机构内部管理制度、服务流程的规范化、合法化建设，堵塞法律漏洞。

4.纠纷处理能力提升：提高机构应对和处理服务纠纷、劳动争议等法律问题的能力，降低法律风险，维护机构和老年人双方的合法权益。

5.法治氛围日益浓厚：在机构内部形成学法、尊法、守法、用法的良好氛围，并积极向入住老年人及其家属宣传普及相关法律知识。

三、主要任务与内容

（一）明确普法对象与重点内容

1.普法对象：

*机构管理层：重点提升其依法决策、合规