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能源管理与服务规范（标准版）

1.第一章总则

1.1适用范围

1.2规范依据

1.3管理原则

1.4术语和定义

2.第二章能源管理体系

2.1管理体系架构

2.2能源管理目标与指标

2.3能源使用监测与分析

2.4能源绩效评估与改进

3.第三章能源服务规范

3.1供能服务标准

3.2能源使用服务流程

3.3能源服务投诉与处理

3.4能源服务安全与质量保障

4.第四章能源节约与优化

4.1能源节约措施

4.2能源优化技术应用

4.3能源效率提升方案

4.4能源节约效果评估

5.第五章能源数据管理

5.1数据采集与处理

5.2数据存储与安全

5.3数据分析与应用

5.4数据共享与公开

6.第六章能源服务监督与考核

6.1监督机制与职责

6.2考核标准与方法

6.3考核结果应用

6.4考核与奖惩机制

7.第七章附则

7.1规范解释权

7.2规范实施时间

7.3修订与废止

8.第八章附件

8.1能源管理相关标准

8.2能源服务流程图

8.3能源绩效评估表

第1章总则

1.1适用范围

本标准适用于各类能源管理与服务的组织、机构及个人，涵盖能源的获