客房外包合同范本.docxVIP

一、当事人信息

甲方系依法设立并有效存续的________（企业性质），具有完全民事行为能力，因经营需要，委托乙方对甲方位于________的客房进行外包管理服务。甲方授权代表系________，持有甲方出具的授权委托书，有权签署本合同。

乙方系依法设立并有效存续的________（企业性质），具备相应的客房管理服务资质，自愿接受甲方委托，为甲方提供客房外包管理服务。乙方授权代表系________，持有乙方出具的授权委托书，有权签署本合同。

甲乙双方确认对本合同内容及所附条件均清楚理解并自愿遵守。

二、合同标的

甲方委托乙方对甲方位于________的客房（以下简称委托客房）进行外包管理服务，包括但不限于客房日常清洁、布草管理、设施维护、客用物资采购、宾客接待、安全管理等全部或部分客房服务事项。

委托客房范围及数量：________（详细列出每间客房编号或区域划分）。

三、质量标准

1.乙方提供的服务质量应符合国家标准及行业通行标准，具体包括：

（1）客房清洁标准：每日清洁一次，每周深度清洁一次，清洁后客房卫生达标率不低于95%。

（2）布草管理标准：布草洗涤采用专业设备，消毒程序符合卫生部门要求，布草破损率不超过3%。

（3）设施维护标准：定期检查客房设施设备，故障响应时间不超过2小时，维修完成率100%。

2.验收方式：甲方有权随时抽查乙方服务质量，抽查比例不低于每月10%