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2026年车站自动扶梯疏导试题及答案

1.根据2026版《城市轨道交通车站客运服务疏导作业规范》，自动扶梯专职疏导员在岗期间的核心巡检优先级最高的事项是（）。

A.扶梯梯级、梳齿板是否存在卡滞、异物嵌入异常

B.出入口处乘客排队长度是否超过5米

C.乘客是否携带超长、超重物品搭乘扶梯

D.老弱病残孕等重点乘客是否需要帮扶

2.车站自动扶梯入口处遇乘客携带长度超过（）的刚性物品搭乘时，疏导员应第一时间劝阻并引导其搭乘无障碍电梯。

A.1.2米B.1.5米C.1.6米D.1.8米

3.大客流时段自动扶梯满负荷运行时，疏导员应控制每节梯级的站立乘客数量不超过（），避免梯级过载触发安全保护停机。

A.1人B.2人C.3人D.4人

4.自动扶梯运行过程中突然触发停机保护，疏导员第一时间应采取的操作是（）。

A.立即按下两端应急停止按钮，确认设备完全锁止

B.大声提示梯上乘客抓稳扶手，不要拥挤推搡

C.使用对讲机通知车控室及维保人员到场处置

D.快速进入梯道疏散被困乘客

5.根据2026版《城市轨道交通扶梯疏导应急处置导则》，疏导员发现乘客在扶梯上摔倒时，应在（）秒内按下就近的应急停止按钮，同时大声提示周边乘客避让。

A.2B.3C.5D.10

6.遇暴雨天气车站出入口自动扶梯底部出现积水漫入时，疏导员首先应（）。

A.使用防汛沙袋围挡积水区域

B.立即按下应急停止按钮，切断