原创力文档项目十商品配送与交付测试题答案
一、选择题
1
2
3
4
5
C
C
B
B
C
6
7
8
9
10
B
B
B
D
B
11
12
13
14
15
D
B
C
C
C
二、简答题
1.电子商务物流配送的含义：电子商务物流配送是指电子商务企业以现代信息技术为支撑，按用户订单要求，进行订单处理、备货、分拣、配货、配装、送货等一系列作业，最终将商品交付给用户的活动及过程。与传统配送相比，电商配送以信息驱动为核心，订单信息贯穿全程，实现了作业的精准化和高效化，且更注重末端用户体验。
2.六个主要作业环节
（1）订单处理
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