原创力文档项目一电子商务物流认知测试题答案
选择题
1
2
3
4
5
A
A
B
C
B
6
7
8
9
10
B
B
A
B
B
11
12
13
14
B
B
B
A
简答题
1.完整订单处理流程是
（1）接受订单；
（2）订单确认；
（3）建立客户档案；
（4）存货查询与订单分配；
（5）计算订单拣取时间；
（6）确定出货计划与拣货顺序；
（7）输出订单资料。
2.订单处理应遵循的原则有：
（1）要使客户产生信赖感；
（2）尽量缩短订货周期；
（3）提供紧急订货；
（4）减少缺货现象；
（
项目一电子商务物流认知测试题答案
选择题
1
2
3
4
5
A
A
B
C
B
6
7
8
9
10
B
B
A
B
B
11
12
13
14
B
B
B
A
简答题
1.完整订单处理流程是
（1）接受订单；
（2）订单确认；
（3）建立客户档案；
（4）存货查询与订单分配；
（5）计算订单拣取时间；
（6）确定出货计划与拣货顺序；
（7）输出订单资料。
2.订单处理应遵循的原则有：
（1）要使客户产生信赖感；
（2）尽量缩短订货周期；
（3）提供紧急订货；
（4）减少缺货现象；
（
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