旅客运输心理学考试题库
单选题
旅客运输心理学的研究对象是人,包括旅客和客运服务人员。(对)
城际之间运输,旅客可以选择的运输工具有铁路、公路、航空和水运四种方式。(对)
客运站是旅客运输的起点和终点。(对)
有助于提高运输工具的性能以下不属于旅客运输心理学研究方法的是CA观察法B调查法C实验法D测验法以下不属于旅客运输心理学研究内容的是DA旅客心理B客运服务人员心理C旅客与客运服务人员之间的心理关系D运输工具的设计多选题旅客运输心理学的研究对象
旅客运输需求按照出行目的一般可分为四类:公务、商务、旅游和探亲。(对)
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