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物业小区电梯困人应急救援预案

1总则

电梯困人救援的核心矛盾在于快速恢复通行与保障乘客绝对安全之间的平衡，本总则旨在确立安全至上、科学处置的底线原则。

电梯作为特种设备，其运行故障具有突发性和不可预见性。一旦发生困人，若处置不当极易引发乘客恐慌导致的次生伤害（如扒门坠落）或因盲目自救引发的事故。本预案依据《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》及TSGT7001-2009《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》制定，适用于本物业管理区域内所有电梯发生困人故障时的应急救援处置工作。

本预案遵循“先救人、后修梯”及“统一指挥、分级负责”的原则。任何人员在实施救援时，