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监控系统瘫痪应急预案

一、应急处置目标

1.最短时间恢复核心监控链路，将因监控盲区导致的生产安全风险降至最低，核心业务监控恢复时长不超过4小时，全量监控系统恢复时长不超过24小时；

2.准确界定故障影响范围，规避因监控缺失引发的安全责任事故，1小时内完成影响区域摸排并同步至生产、安全、运维管理部门；

3.留存完整故障处置日志，完成根因分析，针对性优化监控架构，避免同类故障重复发生，故障整改完成率100%。

二、适用范围

本预案适用于公司全域监控系统的全类型瘫痪故障处置，涵盖以下场景：

1.一级故障：全域监控系统完全瘫痪，所有视频、环境、设备监控信号全部中断，监控平台无法登录、数据无法调