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防控制室火警处置标准化流程规范

第一章火警信息接收与初步响应机制

消防控制室作为建筑物消防安全的核心枢纽，其火警处置流程的规范性与

时效性直接关系到人员生命财产安全。当消防主机发出报警信号时，值班人员

必须立即启动标准化响应程序，这一过程需要各岗位密切配合，形成完整的应

急响应链条。

值班岗在接收到报警信号后的5秒内，应当通过内部通讯系统准确无误地

将火情信息传达至安全值班岗位。这一时间要求是基于大量火灾案例分析得出

的黄金响应时间，能够最大限度地为后续处置争取宝贵时间。信息传达应当包

含报警点位、报警类型等关键要素，避免信息传递过程中的失真或遗漏。

安全值班岗在接到火情信息后，需在30秒内完成应急装备的取用和移

动。标准配备应包括ABC型干粉灭火器、消防应急照明设备、防烟面罩等基础

消防装备。移动过程中应当选择最优路径，同时保持与指挥中心的通讯畅通，

随时报告行进状态和预计到达时间。

第二章火警现场确认与分级响应体系

2.1真实火情的确认与处置

当安全值班人员到达报警区域后，需在60秒内完成火情确认工作。确认

过程应当遵循一看二闻三测的原则：观察现场是否有明火或烟雾，嗅闻空气

中是否有燃烧气味，使用便携式测温仪检测环境温度变化。第一灭火梯队应当

在确认火情后的