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消费者权益保护案例库

求培训班退费培训班却只同意退一部分理由是经上过课了孙先生觉得不合理就和培训班协商但是协商无果无奈之下孙先生向消协求助消协根据教育培训合同的相关规定认为培训班未能提供符合约定的教学服务应全额退还孙先生的学费最终在消协的调解下孙先生成功拿回了全

案例一:虚假宣传买保健品,老人权益谁来护?

张大爷是个退休老人,平日里就喜欢关注一些养生信息。有一天,

他在小区附近的一家保健品店门口,被店员热情地拉了进去。店员向

张大爷介绍了一款号称能包治百病的保健品,说吃了不仅能降血压、

降血脂,还能预防各种癌症。张大爷心

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