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劳动保障劳动保障监察工作制度应用

《劳动保障劳动保障监察工作制度的应用》

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劳动保障监察工作制度

一、劳动保障监察执法的基本原则和要求

(一)基本原则

1、有法必依、执法必严、违法必究的原则;

2、以事实为依据，以法律法规为准绳的原则;

3、及时、准确、高效、保密的原则。

(二)基本要求

1、符合法定职责;

2、事实清楚、证据确凿;

3、适用法律、法规、规章和规范性文件准确(注：适用规范性文件处罚时，必须先引用法律、法规、规章的规定，再引用规范性文件);

4、处罚适当;

5、符合法定程序;

6、语言规范，坚持文明用语，杜绝忌语。

二、接待和处理举报投诉制度

1、值班人员负责举报投诉的接待工作，其他人员协助值班人员做好举报投诉的接待工作。



2、接待的办公室应保持环境整洁。来访人员应及时予以接待。

3、接受举报投诉和提供劳动保障法律政策咨询时，接待人员应当仪表端庄，听取陈述耐心，解释法律政策清楚准确，做到有报必接，不得以任何理由推诿。

5、受理举报投诉，应当做到举报投诉人基本情况、被举报投诉人基本情况和被举报投诉人违反劳动保障法律行为情况“三清楚”。举报投诉人拒绝提供自己基