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秘书证考试必备复习资料.pdf

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    秘书证考试基础知识提纲

    第一章文书基础

    一、应用文的定义：应用文是各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用的具有

    一定格式的问题总称。

    二、应用文分类：行政公文、事物文书、商务文书

    支配性定位非职责限定性变通认同疏导性协调三沟通的类型据沟通对象划分人与人人的自我人与机器组织之间据沟通手段划分书面口头态势语据沟通领域划分网络团队四网络沟通优势成本低即时性平等性防火墙即时提高信息安全五团队是按照一定的目的有两个或两个以上雇

    三、行政公文的定义：是指行政

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