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护士礼仪规范标准

引言

护士礼仪是护理职业素养的重要组成部分，是护士在医疗护理实践中应遵循的行为规范和准则。它不仅体现了护士的个人修养和职业精神，更直接影响着患者的就医体验、治疗效果以及医院的整体形象。良好的护士礼仪有助于构建和谐的医患关系，提升护理服务质量，是实现以患者为中心服务理念的具体体现。本标准旨在为护理人员提供一套系统、专业且具有实操性的礼仪指导。

一、仪容仪表规范：展现专业形象与职业精神

（一）着装规范

护士着装应遵循整洁、端庄、得体、规范的原则，符合护理工作特点。

1.护士服：应保持清洁、平整、无污渍、无破损、无异味。按规定佩戴帽徽、肩章（如有）。不同科室或岗位的护士服若有区分，应严格按要求穿着。穿着时应扣好纽扣，不宜卷袖过肘或敞胸露怀。

2.护士帽：佩戴应端正，固定牢固，头发不得外露于帽外。

3.鞋袜：应穿着白色或浅色护士鞋，保持清洁、舒适、防滑。袜子以肤色或浅色为宜，袜口不宜过短，避免露出腿部皮肤。

4.胸牌：应规范佩戴于左胸前，位置适中，信息清晰可见，便于患者识别。

（二）仪容修饰

仪容修饰应自然、淡雅、适度，展现健康向上的精神面貌。

1.发型：头发应梳理整齐，前不覆额，侧不掩耳，后不过肩。长发应盘起或束起，不佩戴夸张发饰。发色以自然色为宜。

2.面容：应保持面部清洁，女性护士可化淡妆，以淡雅、清新为宜，避免浓妆艳抹和使用气味浓烈的化妆品