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医院物流配送管理专家共识（2025版）

引言

随着医疗技术的不断进步和医疗服务模式的持续变革，医院内部物流配送管理已成为提升医疗质量、保障患者安全、优化运营效率的关键支撑环节。传统的医院物流管理方式存在效率低下、人力成本高、差错风险大、院内感染控制压力增加等问题，已难以适应现代化医院高质量发展的需求。为系统性地提升我国医院物流管理的科学化、精细化、智能化水平，凝聚行业智慧，特制定本专家共识，旨在为各级各类医院构建高效、安全、经济、智慧的物流配送体系提供参考与指导。

一、核心理念与目标

医院物流配送管理不应被视为简单的物资搬运工作，而应定位为医院核心运营流程的重要组成部分，其本质是通过对医疗物资、药品、器械、标本、被服、餐食等在院内流转全过程的科学规划与管理，实现资源在正确的时间、以正确的方式、送达正确的地点，并满足临床与患者的需求。

本共识确立的核心目标包括：保障安全，最大限度降低因物流环节导致的医疗差错与感染风险；提升效率，通过流程优化与技术应用，缩短物资周转时间，释放临床人员生产力；控制成本，实现库存精益化管理，减少浪费与损耗；支持决策，通过物流数据采集与分析，为医院运营管理提供数据洞察；改善体验，为临床医护人员和患者提供更加便捷、精准的服务。

二、体系构建与组织保障

医院物流管理体系的成功构建与持续运行，离不开强有力的组织保障和清晰的权责划分。建议医院成立由院领导牵头，后勤管