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智慧教室建设与运维管理手册（最新版）

第一章总则

一、编制依据

本手册严格参照现行国家及行业相关标准编制，具体包括《教育信息化2.0行动计划》（教技〔2018〕6号）、GB/T36351.1-2018《信息技术学习、教育和培训智慧校园总体框架第1部分：通用要求》、GB50314-2015《智能建筑设计标准》、JY/T0693-2020《智慧教室建设技术规范》、《中小学数字校园建设规范（试行）》（教技〔2018〕4号）、GB50311-2016《综合布线系统工程设计规范》所有强制条款，所有建设和运维环节不得低于上述标准的最低要求。

二、适用范围

本手册适用于普通中小学、中等职业院校、普通高等院校新建、改扩建智慧教室项目的全流程管理，覆盖18-120座规模的常规学科教学智慧教室，不含特殊实训类、VR沉浸式类智慧教室。所有符合规模要求的智慧教室项目，从前期规划、施工建设到验收交付、长期运维全环节，均需按照本手册要求执行。

三、总体目标

智慧教室项目建成后，需实现核心运行指标达标：教室内设备全年在线率不低于99.5%，教学资源调用响应时延不超过200ms，单间教室年度运维故障累计停机时长不超过4小时，师生使用满意度不低于92%，能够切实支撑互动授课、分组协作、远程同步教学、课堂数据自动分析等常规教学场景需求，避免出现重硬件投入、轻实际应用的建设误区。

第二章智慧教室建设前