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六西格玛绿带认证考核试题（通用实操版）

考试说明：本次考试满分100分，考试时间90分钟，题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题，所有题目结合生产、运营实操场景出题，侧重流程改善、数据分析、问题解决实战能力考察。

姓名：__________部门：__________得分：__________

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1、六西格玛管理的核心目标是（）

A、实现生产自动化B、减少流程波动、降低缺陷、提升客户满意度C、统一员工操作标准D、提高企业管理层级

A、定义问题范围B、测量现状数据、核实问题基准C、分析问题根源D、优化改善方案

3、客户投诉、产品不良、交付延迟等流程问题，本质上核心来源于（）

A、人员操作失误B、流程波动与管控漏洞C、设备老化D、原材料质量问题

4、下列指标中，最能直观反映流程稳定性的是（）

A、产量合格率B、过程西格玛水平C、月度总产量D、客户投诉数量

A、D阶段B、M阶段C、A阶段D、I阶段

6、针对零散的现场问题，优先使用哪种工具梳理主要问题、抓重点改善（）

A、鱼骨图B、柏拉图C、流程图D、散点图

7、测量系统分析（MSA）的主要目的是（）

A、优化检测设备参数B、验证数据采集的准确性、可靠性C、简化测量操作步骤D、统