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旅游subscription经济会员续费策略试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于会员续费激励方式？

A.赠送积分

B.提高会费

C.提供专属服务

D.发放优惠券

答案：B

2.会员续费提醒最佳时间是？

A.到期前1天

B.到期前1周

C.到期后1周

D.到期后1个月

答案：B

3.哪种会员权益对续费吸引力较小？

A.免费旅游保险

B.会员专属旅游线路

C.旅游景点门票全价

D.优先预订权

答案：C

4.若要提升会员忠诚度，关键是？

A.降低会费

B.提供优质服务

C.增加宣传

D.多搞抽奖活动

答案：B

5.以下哪类会员更易续费？

A.只参加过一次旅游的会员

B.经常参加旅游且满意度高的会员

C.很少关注旅游信息的会员

D.刚入会不久的会员

答案：B

6.会员续费策略中，情感营销是指？

A.强调价格优惠

B.唤起会员美好旅游回忆

C.介绍新旅游项目

D.展示会员人数

答案：B

7.哪种沟通渠道对会员续费提醒效果较好？

A.短信

B.电子邮件

C.社交媒体私信

D.以上都是

答案：D

8.会员续费策略制定依据不包括？

A.会员消费数据

B.市场竞争情况

C.员工个人喜好

D.会员反馈意见

答案：C

9.为提高会员续费意愿，可设置？

A.等级制