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2026年社区工作者社区服务评价与改进模拟试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。请将正确选项的字母填在题后的括号内。）

1.社区服务评价的首要目标是（）。

A.提升社区工作者个人绩效

B.量化社区服务成果

C.发现服务中的问题与不足

D.完成上级布置的任务

2.社区服务评价指标体系设计应遵循的原则不包括（）。

A.科学性原则

B.可操作性原则

C.主观性原则

D.动态性原则

3.社区居民参与服务评价的主要方式不包括（）。

A.问卷调查

B.座谈会

C.服务对象评分

D.社区工作者自评

4.社区服务评价结果应用的主要方向不包括（）。

A.优化服务流程

B.调整资源配置

C.制定政策法规

D.提高行政效率

5.社区服务改进计划制定的关键环节不包括（）。

A.问题诊断

B.目标设定

C.资源配置

D.个人奖惩

6.社区服务评价中常用的定量分析方法不包括（）。

A.描述性统计

B.相关性分析

C.回归分析

D.情感分析

7.社区服务评价中常用的定性分析方法不包括（）。

A.内容分析

B.访谈