2025年吕梁市卫健系统事业单位招才引智(第二批)考察笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解.docx

2025年吕梁市卫健系统事业单位招才引智(第二批)考察笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

一、案例分析题。根据材料内容，回答以下问题。（共10题）

1、患者吴某属于普通患者，来部队医院就诊，缴纳药费后准备取药，因不知道流程咨询护士小刘

扫码取药，普通人员需在窗口交方后取药），结果吴某等待多时依旧未叫到号，后吴某再次询问小刘，小刘发现这一情况后，如何回答更妥当？（??）

A.“真对不起，刚才没注意到您是非军人身份，您需提前交方才能取药，我和您一起去窗口交方

B.“您刚怎么没和我说您的身份情况，非军人扫码不能取药，您再去窗口交方吧”

D.“不好意思让您久等了，我和窗口去说