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QQ号被盗后的申诉文本——用户向腾讯提交的“账号与我”的归属叙事

摘要

本研究聚焦虚拟财产语境下用户申诉文本中的“归属叙事”现象，以QQ号被盗申诉为分析场景，探讨情感化证据如何辅助技术手段进行身份证明。

研究揭示，用户提交的“这个号用了15年，记录了我的青春”等陈述，并非简单的情绪宣泄，而是一种策略性的身份建构实践。这些陈述通过时间叙事、情感叙事与关系叙事三重维度，编织出“账号与我”的归属证明体系，在技术验证手段的缝隙中发挥补充性证明功能。

全文遵循“提出问题→分析问题→解决问题”的递进思路。第一章绪论界定研究背景与核心问题，第二章文献综述梳理虚拟财产确权与身份证明的理论脉络，第三章构建“归属叙事”的概念框架与理论基础，第四章从生成、矛盾到本质解析归属叙事的理论问题，第五章深入阐释叙事证明的作用机制，第六章尝试建构“叙事性身份证明”的理论框架，第七章归纳研究结论与启示，第八章反思局限并展望未来。

论文主体集中于第四章至第六章，分别完成“归属叙事是什么”“归属叙事如何作用”“归属叙事如何理论化”的层层推进，最终提出“叙事性身份证明”作为技术证明的补充范畴，为虚拟财产领域的身份确权问题提供新的理论视角。

第一章绪论

1.1研究背景

虚拟财产的法律地位与权益保护已成为数字时代不可回避的议题。自2003年国内首例虚拟财产纠纷案“红月案”以来，学术界与实务界围绕虚拟财产