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公共关系的组织与公众公共关系学核心理论专题·组织分类、公众分析与互动机制

Contents目录公共关系的组织与公众01公共关系基本概念与学科定位02公关主体：社会组织的分类体系03公关客体：公众的定义、特点与分类04组织与公众的互动机制与关系管理05公共关系调查方法与活动策划实务

Chapter01公共关系基本概念与学科定位从术语起源到学科定义，建立公共关系的系统认知框架

ORIGINDEFINITION公共关系的起源与核心定义公共关系（PublicRelations）起源于1807年杰斐逊的国会演说，经爱德华·伯尼斯系统化为管理学科。其本质是社会组织通过传播手段与相关公众建立双向交流、实现相互适应的管理活动，兼具传播属性与管理职能双重特征。爱德华·伯尼斯EdwardBernays奥地利裔美国心理学家，被誉为公共关系学之父。1923年出版首部公共关系专著《舆论明鉴》，首次将公共关系从新闻代理中分离，确立为一门系统的管理学科。01术语首现于1807年美国总统托马斯·杰斐逊国会演说，爱德华·伯尼斯将其定义为制定政策及程序来获得公众谅解和接纳的管理功能180702莱克斯·哈洛博士在20世纪70年代搜集到47种公共关系定义，学界至今仍在持续丰富其内涵，反映出这一学科视角的多元性47种03核心定义：社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应