2025年揭阳市惠来县卫健系统公开招聘事业单位工作人员考生笔试和复审笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解(1).docx

2025年揭阳市惠来县卫健系统公开招聘事业单位工作人员考生笔试和复审笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

一、案例分析题。根据材料内容，回答以下问题。（共10题）

1、

是（????）。

B.呼叫保安将患者家属带出病房

C.告知病人将家属尽快劝离病房

D.告知家属吸烟危害并劝阻吸烟

本题考查医患沟通的常用语言及医患沟通技巧。（1）医患沟通的常用语言包括：①安慰性语言；②鼓励性语言；③暗示性语言。注意：常见沟通错误：①主观判断、妄下结论；②争强好胜、傲慢自大；③态度生冷、情感淡漠；④虚假保证、错误安慰；⑤指令说教、过度发问。（2）常用的医患沟通技巧：①倾听。②阐释：解答患者的