2025年安徽省郎溪县县级公立医院公开招聘47人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解.docx

2025年安徽省郎溪县县级公立医院公开招聘47人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

一、案例分析题。根据材料内容，回答以下问题。（共10题）

1、患者被诊断为慢性鼻炎，在本院就诊一个月后又来复查，表示对治疗效果非常不满，

A.“一般来说不会有这种问题，按时吃药就应该有改善。”

B.“您先别着急，再把最近的具体情况跟我说一下。”

C.“这也不是没可能，这段时间您还吃其他药了吗？”

D.“别激动，有话能好好说不，这么激动干嘛？”

【正确答案】B

【解析】

①安慰性语言；②鼓励性语言；③暗示性语言。

注意：常见沟通错误：

①主观判断、妄下结论；

②争强好胜、傲慢自大；

③