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- 2026-08-29 发布于山东
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第1篇
一、活动背景
随着市场竞争的加剧,财务公司面临着越来越多的收款难题。为了提高收款效率,降低坏账风险,增强客户满意度,提升公司整体形象,特制定本收款活动策划方案。
二、活动目标
1.提高收款效率,缩短应收账款周转周期;
2.降低坏账风险,减少损失;
3.提升客户满意度,增强客户忠诚度;
4.提升公司整体形象,树立行业标杆。
三、活动主题
“携手共赢,共创未来——财务公司收款服务月”
四、活动时间
2022年3月1日至2022年3月31日
五、活动对象
1.公司内部全体员工;
2.公司现有客户;
3.潜在客户。
六、活动内容
1.收款知识培训
(1)培训时间:2022年3月1日-3月5日
(2)培训对象:公司内部全体员工
(3)培训内容:应收账款管理、催收技巧、法律知识、客户关系维护等
(4)培训形式:讲座、案例分析、互动讨论等
2.收款竞赛
(1)竞赛时间:2022年3月6日-3月25日
(2)竞赛对象:公司内部全体员工
(3)竞赛内容:根据实际收款情况,评选出优秀收款员、最佳团队等
(4)竞赛形式:个人赛、团队赛、知识竞赛等
3.客户关怀活动
(1)活动时间:2022年3月10日-3月30日
(2)活动对象:公司现有客户
(3)活动内容:电话回访、客户满意度调查、客户答谢活动等
(4)活动形式:电话、短信、微信、线下活动等
4.媒体宣传
(1)宣传时间
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