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广州乐牛笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.下列哪个指标通常用来衡量用户对产品的满意度？

A.用户增长率

B.客户获取成本

C.用户净推荐值(NPS)

D.平均订单金额

2.“AARRR”模型中，代表“用户留存”的字母是？

A.A(Acquisition)

B.R(Revenue)

C.R(Retention)

D.R(Referral)

3.一家电商平台发现其新注册用户在注册后一周内的流失率很高。为了降低流失率，以下哪种策略最直接有效？

A.提高广告投放费用

B.优化注册流程，减少注册步骤

C.增加网站首页的促销信息数量

D.提升服务器带宽，保证页面加载速度

4.在进行用户调研时，焦点小组访谈的主要缺点是？

A.成本低廉，效率高

B.可以深入了解用户态度和动机

C.容易受到群体思维的影响，结果可能缺乏代表性

D.数据量小，难以进行量化分析

5.以下哪个属于定量数据分析方法？

A.用户访谈

B.内容分析

C.卡方检验

D.故事板绘制

6.对于一个在线餐饮外卖平台，哪个指标最能直接反