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高级营销考试题库及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.在STP营销战略中，企业根据消费者的欲望、需要、需求和购买行为，将市场划分为具有相似欲望和需要的购买者群的过程被称为

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.市场渗透

2.4C营销理论取代4P营销理论的核心思想是强调

A.生产者导向

B.产品导向

C.销售导向

D.消费者导向

3.根据凯文·凯勒的品牌资产模型，品牌资产的来源不包括

A.品牌知名度

B.品牌联想

C.品牌忠诚度

D.品牌溢价

4.在产品生命周期的成熟期，企业为了维持市场份额，通常采取的定价策略是

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.心理定价

D.竞争导向定价

5.下列关于长尾理论的描述，错误的是

A.长尾理论主要适用于网络零售

B.当库存容量和流通渠道足够大，需求不集中的非热门商品的总和也能和主流商品的市场份额相抗衡

C.长尾理论完全否定了主流商品的重要性

D.长尾理论强调的是利基市场

6.在消费者购买决策过程的“购后评价”阶段，影响消费者满意度的关键因素是

A.产品的感知质量

B.产品的价格

C.产品的包装

D.产品的促销

7.全渠道营销的主要目标是实现

A.线上销售最大化

B.线下体验最大化

C.无缝的客户体验

D.降低物流成本

8.下列哪项不属于宏观营销环境中