经济管理基础24.pptx

经济管理基础走进经济学的世界打开管理学的大门扬州工业职业技术学院授课教师：赵扬

第九章激励与沟通第一节激励概述第三节沟通概述第二节有效激励第四节有效沟通

第三节沟通概述

一、沟通的含义沟通也称信息沟通，就是信息的传递和理解。主要可以从以下几点来理解：1.信息沟通首先要保障信息传递。在企业的经营管理中，因信息不能传递到位而导致沟通失败的情况普遍存在。2.成功的信息沟通还要做到信息被理解。如果主管人员拿给下级一份专业性很强的文件请他提出看法，而这个下级恰恰不懂这个专业的知识，那么主管人员也就很难从下级处得到好的建议。

一、沟通的含义3.信息沟通的主体是人管理者