旅行社经营管理思考与练习参考答案.docx

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旅行社经营管理思考与练习参考答案

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旅行社经营管理思考与练习参考答案

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.旅行社在市场调研中,最关键的是了解什么?()

A.竞争对手的定价

B.目标客户的旅游偏好

C.旅游市场的季节性波动

D.旅游行业的最新法规

2.以下哪项不是旅行社产品设计时应考虑的因素?()

A.目标客户的需求

B.旅游景点的特色

C.导游的专业知识

D.旅游保险的覆盖范围

3.旅行社在提高客户忠诚度方面,以下哪种方法最有效?()

A.提供价格优惠

B

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