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民航中介招聘考试试题及答案.docx

民航中介招聘考试试题及答案.docx

    民航中介招聘考试试题及答案

    考试时长：120分钟满分：100分

    一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

    1.民航中介在处理国际航班预订时，必须优先确保的文件是（）

    A.旅客护照复印件

    B.航空公司签发的电子客票行程单

    C.旅客签证复印件

    D.机票预订单

    2.以下哪种情况属于民航局《公共航空运输旅客服务管理规定》中禁止的行为？（）

    A.为旅客提供航班延误后的餐饮补贴

    B.收取旅客额外行李托运手续费

    C.协助旅客填写海关申报单

    D.在旅客退票时收取全额手续费

    3.IATA规则

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