FS企业管理咨询调研报告.pptVIP

机密资料注意保管*FSYLTOC调研报告巴玛管理科技有限公司2011年8月调研情况介绍调研持续时间：2011年8月8日—8月11日，共4天；巴玛调研团队：潘超平、阙永新；FS配合成员：蒋泉涛、海华桥、张海波、孙云云、董轶伟、王亨琴及走访门店当班负责人；调研涉及部门：董事长、销售管理中心、连锁管理中心、B2C中心、行政中心、直营店（北京东单店、通州世图店、通州实小店、唐山店)、加盟店（北京昌平店、河北迁西店、宁波宁海店、江苏无锡店、江苏江阴店、常州兰陵店)；调研方式：人员访谈、巡店、数据分析、资料分析等；调研范围界定：本次调研主要就FS的管理五效：货效、环效、人效、客效、资效进行系统分析和研究，以探讨改善之机会。*FSYL概况1994年创立，是国内领先的视力服务企业，致力于儿童弱视、近视的治疗与保健；拥有“视敏弱视”、“测测葆近视”两大品牌。2000年，FS开始以连锁加盟方式快速拓展，高峰时期达上千家门店规模；由于模式不成熟，2005年开始出现各种问题，陆续退出和淘汰了一批门店；2007年12月，FS与中华慈善总会合作视敏儿童弱视救助项目，在全国范围内对低保、贫困家庭弱视儿童进行免费救助，通过建立“学校视力健康屋”进入学校；目前，全国加盟店140家，直营店13家；2010年直营店销售占公司总收入的62%，直营店月均销售4.8万，加