辽宁省丹东市公开遴选公务员笔试题及答案解析（B类）.docxVIP

辽宁省丹东市公开遴选公务员笔试题及答案解析（B类）

一、案例分析题

案例一

某区为推进社区治理现代化，开展“红色物业”创建工作，旨在通过党组织引领，整合社区居委会、物业公司、业主委员会等多方力量，破解老旧小区物业纠纷、环境脏乱、设施老化等难题。但推进过程中出现了不少问题：部分物业公司对“红色物业”认识不足，认为只是“挂牌子、走形式”，配合积极性不高；业主委员会大多由退休人员组成，缺乏专业管理能力，且部分成员与物业公司存在利益关联；社区居委会虽承担协调职责，但缺乏有效制约手段，面对物业与业主的矛盾常陷入“两难”；部分居民对“红色物业”知晓度低，参与社区事务的意愿不强，遇到问题仍习惯“找政府、闹信访”。

问题：请结合上述案例，分析该区“红色物业”创建工作中存在的问题，并提出解决对策。

问题分析：

一是思想认知不到位，多方主体合力未形成。物业公司将“红色物业”视为额外负担，未认识到其对提升服务质量、增强业主信任的正向作用；居民对党组织引领社区治理的模式缺乏了解，仍依赖传统行政化解决路径，未能主动参与共建。二是主体能力不匹配，治理效能打折扣。业委会成员结构单一，专业素养不足，难以平衡业主诉求与物业公司的合理运营需求，甚至因利益关联出现“监督缺位”；社区居委会缺乏对物业公司的刚性约束机制，协调工作常因缺乏抓手陷入被动。三是运行机制不健全，供需对接有偏差。“红色物业”创建未形成清晰的权责清单，