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利用IT获得竞争优势从战略视角审视信息技术的角色演变与竞争价值创造

Contents目录信息技术如何从支持功能演变为战略驱动力01信息技术角色的历史演变02推动IT变革的四大驱动力03IT应用的战略框架04经典案例：IT驱动竞争优势05从支持功能到战略功能的转变06新兴技术的战略机遇07构建IT竞争优势的实施路径

CHAPTER01信息技术角色的历史演变从后台支持到战略核心，理解信息资源的时代价值跃迁

RESOURCEEVOLUTION三个时代的关键资源演变从农业时代的劳动力、工业时代的资本到后工业时代的信息，组织关键资源的重心经历了三次根本性转移。德鲁克预言，未来企业的生存与增长将越来越取决于其管理信息的能力，信息已成为与资本和人力资源同等重要的战略资产。农业时代劳动力是最关键的生产资源，土地耕作与手工业生产高度依赖人力规模与技能积累信息传播受限于物理媒介，知识积累缓慢，组织竞争优势主要来源于人口规模与自然资源劳动力工业时代资本成为最关键的竞争资源，工厂、设备与规模化生产能力决定了企业的市场地位信息技术处于萌芽阶段，仅用于基础会计与记录功能，远未触及组织战略决策层面资本后工业时代信息取代资本成为最关键的战略资源，数据处理与知识管理能力直接决定组织竞争力德鲁克指出未来组织的生存增长取决于信息管理能力，IT从辅助工具升级为战略基础设施信息

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