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2027年补充售后合同二篇

篇一

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供补充售后服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供与原合同相关的补充售后服务，包括但不限于技术支持、维修保养、故障排除、软件升级等服务。乙方应确保所提供的服务符合国家相关标准和规范，并满足甲方在原合同项下的具体需求。乙方需指派专业技术人员为甲方提供现场服务，并确保服务人员的资质和能力满足服务要求。乙方应向甲方提供必要的服务方案和操作指南，并协助甲方解决使用过程中遇到的问题。

二、服务方式

1、补充服务地点：__________________。

2、服务范围包括但不限于：原合同项下产品的维修保养、技术支持、故障排除、软件升级等服务。

3、服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。

4、服务响应时间：乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应，并尽快安排技术人员到达现场提供服务。

5、服务频次：根据甲方需求，乙方应提供____次/年现场服务，并可根据甲方需求提供远程技术支持。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的服务信息和资料，并配合乙方进行服务前的准备工作。

2、甲方应确保服务现场的安全和秩序，为