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电力营销岗笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.电力市场具有的自然垄断性主要体现在哪个环节？

A.发电环节

B.输电环节

C.变电环节

D.配电环节

2.根据我国现行电价政策，工商业用户的电价通常属于？

A.统一标准电价

B.浮动电价

C.分时电价

D.计划电价

3.电力营销部门的核心职能之一是？

A.负责发电计划制定

B.负责电网调度运行

C.负责客户服务与电费回收

D.负责输电线路维护

4.在电力服务中，处理客户投诉的首要原则是？

A.坚持原则，绝不退让

B.快速响应，安抚情绪

C.推卸责任，减少麻烦

D.等待上级，逐级上报

5.对于居民客户，目前我国普遍推行的一种电价制度是？

A.两部制电价

B.平价上网电价

C.峰谷分时电价

D.浮动阶梯电价

6.电力计量装置安装在用户侧，其主要作用是？

A.监控电网运行状态

B.计算发电企业上网电量

C.准确计量用户消耗的电能

D.保护电网设备安全

7.