企业使命愿景和战略目标.pptVIP

PowerBar中国专业PPT设计交流论坛第二章企业使命、愿景和战略目标一、企业使命（mission)在未来的岁月里，公司竭尽全力究竟要成为一个什么类型的公司?公司究竟要占领什么样的市场位置?企业使命，表达一个企业的目的、哲学、经营理念和对业务内容的规定。从使命表述中，人们可以发现一个企业想要发展到什么境界和打算满足什么样的消费者的需求。企业在制定战略之前，必须先确定企业的使命。企业使命，是确定经营重点、选择战略、制定计划的基础。(一)企业使命三要素：企业使命就是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业区别于其他类型组织而存在的原因或目的,是指为区别其它同类企业而对企业目标和企业意图的陈述。根据美国学者金尼斯的研究，企业使命的定位可以包括以下三个主要因素是：企业生存目的定位；企业经营哲学定位；企业形象定位。（二)制定企业使命的原则一是实用性原则；二是体现企业的经营目的原则；三是易于理解和记忆原则(二)公司使命实例麦当劳：麦当劳公司的战略使命是占领全球的食品服务业。在全球范围内处于统治地位以及建立客户满意度标准的同时，通过执行我们的“服务便利·增加价值·履行承诺”战略，提高我们的市场占有率和赢利率。奥逖斯（OTIS)电梯公司：以比世界上任何一家同类公司都要高的可信度为任何一家客户提供一种将人和