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导医笔试题目

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

1.在医院导诊时，遇到患者询问“我该去哪个科室看病？”导医首先应该做的是（）。

A.直接告诉患者“去内科”或“去外科”

B.询问患者的主要症状或病情，以便初步判断

C.告诉患者“你随便找个人问就行”

D.指引患者查看医院内的科室分布图

2.患者进入医院后，通常最先需要经过的环节是（）。

A.挂号收费

B.就诊咨询

C.检查检验

D.病房入住

3.导医在解释医院科室分布时，应使用的语言特点是（）。

A.专业化术语，越专业越好

B.口语化，确保患者能听懂

C.含糊其辞，避免出错

D.使用医学术语和地方方言结合

4.接待一位情绪激动的患者，导医应首先采取的措施是（）。

A.立即报告医生

B.保持冷静，耐心倾听，表示理解

C.让患者先冷静一下再排队

D.高声呵斥，维护秩序

5.指引患者去“放射科”进行胸部X光检查，导医应告知患者大致需要（）。

A.准备空腹

B.携带过往病史资料

C.穿上不带金属饰品的衣物

D.提前预约挂号