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ECDB视角

电子商务中的智能体商务与人工智能

购物者如何沦为算法，品牌应如何应对。五个章节阐述了从AI流量向AI交易的转变、控制权之争以及零售商可采取的应对策略。

Theshift

从流量迁移到控制权迁移，以及通往委托购买之路

第4页

Q

Q

Discovery

AI超越搜索，并在转化率上表现更优

第8页

Thecontest

三种系统争夺交易控制权

第11页

Theplaybook

权衡取舍，以及四种战略应对

第14

Theoutlook

第16页

在智能体世界中以数据取胜

Sources:ECDB

介绍

客户正在变成算法ChatGPT与普通非AI来源的零售访问转化率，2025

客户正在变成算法

三十年来，电子商务意味着一个人浏览商店并点击购买。这种情况正在两个方面同时改变：AI

三十年来，电子商务意味着一个人浏览商店并

点击购买。这种情况正在两个方面同时改变：

AI已经为零售商带来了

转化率最高的流量，

而其背后的代理正在

从推荐转向

购买到促成购买

那又怎样

问题不再是是否要

为代理商务做准备，而是

如何在代理选择后保持被选中，

不是购物者，而是正在做出决定。

11.4%

ChatGPT访问的转化

所有流量来源中转化率最高的，

和54%高于非AI流量。AI不是未来零售的故事；它已经是最有价值的