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质量管理培训试题与答案

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姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理的核心思想是什么？()

A.全面质量管理

B.精益生产

C.统计过程控制

D.6σ管理

2.ISO9001质量管理体系标准中，要求组织必须建立和保持的过程之一是什么？()

A.产品设计和开发

B.质量管理体系审核

C.供应商评审

D.内部审核

3.在质量管理中，7大质量工具指的是哪七种工具？()

A.帕累托图、因果图、直方图、控制图、散点图、排列图、散布图

B.流程图、检查表、鱼骨图、帕累托图、直方图、散点图、排列图

C.因果图、流程图、检查表、帕累托图、直方图、散点图、排列图

D.帕累托图、因果图、流程图、控制图、鱼骨图、散点图、直方图

4.以下哪项不是质量管理的八个原则之一？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.市场导向

5.在质量管理体系中，P表示什么？()

A.Process（过程）

B.People（人员）

C.Product（产品）

D.Plan-Do-Check-Act（计划-执行-检查-处理）

6.以下哪种方法是用于识别质量改进机会的工具？()

A.流程图

B.标杆分析

C.帕