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超市战区经理笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内）

1.在超市日常运营中，确保食品安全与质量的首要环节是？

A.高效的促销活动

B.严格的供应商准入与管理

C.最大化商品周转率

D.优秀的门店装修设计

2.战区经理的核心职责不包括？

A.制定并执行战区销售增长计划

B.直接管理所有门店的一线收银员

C.监控战区内各门店的运营成本

D.分析战区市场趋势并提出拓展建议

3.当多个门店同时出现因同一批次商品导致的客户投诉时，战区经理首先应采取的行动是？

A.立即对所有门店进行全面安全检查

B.承担所有损失并安抚客户情绪

C.调查核实问题原因，并启动应急预案

D.要求各门店负责人进行相互指责

4.超市中“临期商品”的处理，最符合顾客利益和门店效益的常用方式是？

A.大幅降价打折，不论顾客是否需要

B.仅在会员内部进行低价促销

C.标记“临期”字样，提供比正常价格低但高于成本的优惠

D.直接报废处理

5.以下哪项指标通常不直接反映超市门店的运营效率？

A.人均销售额

B.库存周转天数