物业管理师考试题及答案汇总
物业管理师考试题及答案汇总
物业管理师考试题及答案汇总
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.物业管理师在处理业主投诉时,以下哪种做法是不恰当的?()
A.认真倾听业主的诉求
B.及时记录投诉内容
C.对业主进行指责或忽视
D.积极寻求解决方案
2.物业管理区域内,以下哪项不属于公共收益?()
A.房屋维修基金
B.电梯广告收入
C.物业管理费
D.公共区域停车费
3.物业管理合同到期后,以下哪种情况下可以续签合同?()
A.
原创力文档

文档评论(0)