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质量管理考试试题及答案

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质量管理考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.ISO9001标准中，质量管理体系的基本要求包括哪些方面？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.测量、分析和改进

E.以上都是

2.在质量管理中，PDCA循环的四个阶段分别是什么？()

A.计划、执行、检查、处理

B.分析、计划、执行、检查

C.检查、执行、计划、分析

D.执行、检查、计划、分析

3.质量管理体系文件中，以下哪项不属于质量手册的内容？()

A.组织结构

B.职责和权限

C.程序文件

D.操作规程

4.在质量管理体系中，以下哪项不是内部审核的目的？()

A.确认质量管理体系的有效性

B.检查不符合项

C.提高员工满意度

D.促进持续改进

5.ISO9001标准中，以下哪项不是质量管理体系的输出？()

A.产品和服务

B.质量管理体系文件

C.客户满意度

D.内部审核报告

6.以下哪个术语不属于质量管理体系术语？()

A.质量控制

B.质量保证

C.质量策划

D.质量认证

7.在质量管理中，以下哪项不是质量策划的主要内容？()

A.确定质量目标