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2026年智能客服系统服务协议合同三篇

篇一

甲方（服务提供方）：____________________

地址：________________________________

联系电话：___________________________

电子邮箱：__________________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：________________________________

联系电话：___________________________

电子邮箱：__________________________

鉴于甲方拥有智能客服系统，乙方愿意接受甲方提供的智能客服系统服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方将为乙方提供智能客服系统，包括但不限于以下功能：

（1）自动回答客户咨询；

（2）实时监控客户咨询；

（3）自动分类客户咨询；

（4）智能推荐产品或服务；

（5）生成客户咨询数据报告。

1.2甲方应确保智能客服系统在乙方使用期间，满足以下要求：

（1）系统稳定可靠，保障乙方业务正常开展；

（2）系统功能完善，满足乙方业务需求；

（3）系统界面友好，便于乙方操作。

二、服务期限

2.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2本协议期满后，如双方无异议，可自