基层管理人员培训只是分享.ppt

班组长的地位与界定在企业中，从纵向结构划分为四个层次:总经理生产副总部门领导班组长经营层管理层督导层执行层班组长对三个阶层人员的不同立场面对经营者——站在反映部下呼声的立场，用部下的声音说话面对部下——站在代表执行者的立场，用领导者的声音说话面对直接上级——站在部下和上级辅助人员的立场上讲话（承上启下)班组长的特点：职位不高，决策不小；麻雀”虽小，责任不小班组长的类型生产技术型——对待设备的方法对待人（应根据员工的特点，对症下药)盲目执行型——态度强硬的官僚作风（教条主义，上级怎么讲就怎么做，不管是否适用或员工是否反弹)甩手掌柜型——得过且过，缺乏