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交房期间业主维权突发事件应急预案实用指南.pdf

交房期间业主维权突发事件应急预案实用指南.pdf

    交房期间业主维权突发事件应急预案

    一、目的：

    情如火情较小可以处理的及时予以处理如火势较大立即通知秩序班长并及时采取措施避免火势蔓延并对人员进行疏散秩序班长在请示物业公司领导同意后可立即报组织人员维护现场避免人员伤亡协助消防员扑灭火灾对风雨等自然灾害事故的应急处理程序物业公司文员应注意

    为了确保交房工作的顺利进行，针对在交楼过程中可能与业主发生的各

    种纠纷，特制定本预案。

    二、业主在收楼过程中可能发生的各种纠纷的最主要的原因是：

    1、房屋的建筑、装修质量存在缺陷；

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