《林业领域信访矛盾化解工作细则》.docxVIP

《林业领域信访矛盾化解工作细则》

第一章总则

第一条为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，规范林业领域信访事项受理办理程序，依法及时就地解决群众合理诉求，密切林业部门与人民群众的血肉联系，维护林农合法权益和林区和谐稳定，根据《信访工作条例》及国家林业和草原局关于信访工作的相关规定，结合林业工作实际，制定本细则。

第二条本细则适用于各级林业主管部门及直属单位处理公民、法人或者其他组织通过书信、电话、走访、网络等形式，反映林业领域情况，提出建议、意见或者投诉请求的信访活动。

第三条林业信访矛盾化解工作应当坚持以下原则：

（一）党政同责、一岗双责。坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，依法依规、权责对等，将信访工作纳入林业生态建设总体布局。

（二）源头预防、前端化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”，注重源头治理，强化风险研判，把信访矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

（三）依法依规、多元调处。严格遵循法律法规和政策规定，运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法，综合施策。

（四）公开透明、便民高效。畅通和拓宽群众诉求表达渠道，保障群众知情权、参与权、表达权、监督权，提高信访工作效率和公信力。

第四条林业信访矛盾化解的重点领域包括：林地林木权属争议、林地征收征用补偿、野生动植物保护管理、林木采伐许可证核发、生态公益林补偿资金发放、