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质量管理考试题及答案

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质量管理考试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是ISO9001质量管理体系标准的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.质量改进

2.在PDCA循环中，C代表什么？()

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

3.质量管理体系文件中，哪个文件描述了组织的质量管理体系？()

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

4.什么是关键过程？()

A.对组织成功至关重要的过程

B.对产品生产有直接影响的步骤

C.对成本有最大影响的过程

D.对环境有最大影响的过程

5.以下哪项不是六西格玛管理中的DMAIC方法？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.设计（Design）

6.ISO9001质量管理体系标准中的过程方法强调的是什么？()

A.产品质量

B.系统思维

C.绩效指标

D.客户满意

7.在质量管理体系中，持续改进的概念是什么意思？()

A.定期检查和改进质量管理体系

B.持续提高产品和