药店营业员专业培训技巧与实践.pptVIP

会计学;有调查成果表明，除了(chúle)电视广告，药店店员对消费者购药的影响大于其它各种广告媒体。因为绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少，当店员向消费者推荐某种药品时，约有74％的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上，面对消费者更多的是药店店员，店员是企业与消费者之间的纽带。伴随医药卫生体制改革的进一步，药品生产企业与零售企业会利用优势互补，进行强强联合，店员培训活动的开展将会增长两者的深层合伙。由此，许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销方略。;一、店员不能主动向消费者推荐(tuījiàn)药品的原因;二、消费者没有(méiyǒu)接受店员推荐药品的主要原因;三、怎样开展店员(diànyuán)培训;三、怎样开展店员(diànyuán)培训;三、怎样开展(kāizhǎn)店员培训;三、怎样(rúhé)开展店员培训;三、怎样开展(kāizhǎn)店员培训;三、怎样开展(kāizhǎn)店员培训;三、怎样开展店员(diànyuán)培训;三、怎样(rúhé)开展店员培训;三、怎样(rúhé)开展店员培训;三、怎样开展(kāizhǎn)店员培训;三、怎样(rúhé)开展店员培训;三、怎样开展(kāizhǎn)店员培训;内容(nèiróng)总结