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质量管理考试题目及答案

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姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.ISO9001:2026标准中，质量管理体系的目标是什么？()

A.提高企业效益

B.满足顾客需求

C.减少成本

D.提高员工满意度

2.以下哪项不是PDCA循环的四个阶段？()

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.学习（Learn）

3.质量管理体系中，什么是内部审核的主要目的？()

A.确保管理体系符合标准要求

B.发现管理体系中的不足和改进机会

C.提高员工技能

D.降低质量风险

4.以下哪项不是质量管理七种工具？()

A.基因图

B.箱线图

C.管理图

D.鱼骨图

5.ISO9001:2026标准中，什么是持续改进？()

A.对产品进行持续改进

B.对管理体系进行持续改进

C.对顾客满意度进行持续改进

D.对员工技能进行持续改进

6.以下哪个不是质量管理体系文件的组成部分？()

A.管理体系手册

B.程序文件

C.指令性文件

D.操作手册

7.质量管理体系中，以下哪个术语指的是产品或服务满足明确或隐含要求的能力？()

A.质量保证

B.质量控制

C.质量性能

D.质